通用流程说明，不同卡种的提货方式可能不同，以卡面说明与客服确认为准。
实体卡：刮开涂层获取验证码；电子卡：短信或微信收到的卡号与验证码。请核对卡面有效期。
进入「卡券查询」页面，输入卡号与验证码，查看卡状态、可提商品范围与兑换说明。
选择商品与数量，填写收货人、手机号、收货地址；到店自提的填写门店与自提时间。
系统核验通过后进入发货或备货环节。可在查询页面查看进度，也可致电客服查询。
收到商品后请当面验货；如有破损、错发、少发，请在签收后第一时间联系客服处理。
